Termos e Condições
Última atualização: 15 de janeiro de 2026
1. Identificação do Responsável
O presente site é operado pela Selmelor.Eu, com sede na Rua das Flores 47, 3º Dto, 1200-195 Lisboa, Portugal. Email de contacto: [email protected]. Telefone: +351 218 493 716. Ao utilizar este site e/ou efetuar uma encomenda, o utilizador aceita integralmente os presentes Termos e Condições.
2. Objeto
Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e a utilização do site, bem como a aquisição do suplemento alimentar Resonor (30 cápsulas) comercializado pela Selmelor.Eu. O Resonor é classificado como suplemento alimentar e não constitui um medicamento. Não é destinado a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença. O produto destina-se exclusivamente a adultos e deve ser utilizado conforme as indicações do rótulo.
3. Processo de Encomenda
Para efetuar uma encomenda, o utilizador deve preencher o formulário disponível no site com o seu nome completo e número de telefone, e consentir com o tratamento dos dados conforme a Política de Privacidade. Após a submissão, a equipa da Selmelor.Eu entrará em contacto por telefone para confirmar os dados e os detalhes da entrega. A encomenda só é considerada confirmada após esta verificação telefónica. Reservamo-nos o direito de recusar encomendas que contenham dados incorretos ou incompletos.
4. Preços e Pagamento
Os preços indicados no site incluem IVA à taxa legal em vigor. O pagamento é efetuado pelo método de contra-reembolso, ou seja, no momento da entrega do produto. Não é necessário efetuar qualquer pagamento antecipado. Os preços podem ser alterados a qualquer momento, sendo aplicável o preço em vigor no momento da confirmação da encomenda. A Selmelor.Eu não cobra custos de envio para Portugal continental.
5. Entrega
As encomendas são expedidas através dos CTT (Correios de Portugal). O prazo estimado de entrega é de 2 a 5 dias úteis após a confirmação da encomenda, para Portugal continental. Para as regiões autónomas dos Açores e da Madeira, os prazos podem ser superiores. A Selmelor.Eu não se responsabiliza por atrasos imputáveis ao transportador ou a circunstâncias de força maior. O utilizador pode optar pela entrega em morada ou num ponto de recolha Easybox CTT.
6. Direito de Resolução
Nos termos da legislação aplicável ao consumo em Portugal, o consumidor dispõe de um prazo de 14 dias corridos a contar da receção do produto para exercer o direito de livre resolução do contrato (direito de devolução), sem necessidade de indicar motivo. Para exercer este direito, o consumidor deve contactar a Selmelor.Eu por escrito através de [email protected]. O produto deverá ser devolvido na embalagem original, sem sinais de utilização. Os custos de devolução são da responsabilidade do consumidor, salvo se o produto apresentar defeito.
7. Garantias e Limitações
O Resonor é um suplemento alimentar e não substitui uma alimentação variada e equilibrada nem um estilo de vida saudável. Os resultados podem variar de pessoa para pessoa, dependendo de fatores individuais como estilo de vida, alimentação e estado geral de saúde. A Selmelor.Eu não faz quaisquer alegações médicas, terapêuticas ou de cura relativamente ao Resonor. Todas as informações no site têm caráter exclusivamente educativo e informativo.
8. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos do site — incluindo textos, imagens, logótipos, design gráfico, ícones e software — são propriedade da Selmelor.Eu ou dos seus licenciadores e estão protegidos pela legislação aplicável em matéria de propriedade intelectual e industrial. É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização dos conteúdos sem autorização prévia por escrito da Selmelor.Eu.
9. Limitação de Responsabilidade
A Selmelor.Eu não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes da utilização ou impossibilidade de utilização do site ou do produto, exceto nos casos expressamente previstos na lei. Em nenhuma circunstância a responsabilidade da Selmelor.Eu excederá o valor pago pelo consumidor pelo produto em causa.
10. Lei Aplicável e Jurisdição
Os presentes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa. Qualquer litígio decorrente da interpretação ou execução dos presentes Termos será submetido aos tribunais competentes de Lisboa, Portugal, sem prejuízo dos direitos do consumidor previstos na legislação aplicável, incluindo o recurso a mecanismos de resolução alternativa de litígios.
11. Contacto
Para quaisquer questões relacionadas com os presentes Termos e Condições, contacte-nos: Selmelor.Eu, Rua das Flores 47, 3º Dto, 1200-195 Lisboa. Email: [email protected]. Telefone: +351 218 493 716.
Isenção de Responsabilidade
As informações neste site são apresentadas exclusivamente para fins educativos e informativos. Antes de iniciar qualquer programa de atividade física ou suplementação, consulte um médico. Os resultados dependem das características individuais de cada organismo.
Os suplementos alimentares não substituem um regime alimentar variado. Não é um medicamento. Consulte um médico antes de usar.